Контекстная реклама, как и поисковая оптимизация начинается, прежде всего, со сбора поисковых запросов. Из всех факторов, влияющих на качество контекстной рекламы, именно список поисковых запросов, пожалуй, имеет наибольшее воздействие на общую эффективность. Благодаря более качественной проработке список запросов можно повысить эффективность рекламы буквально в разы, хотя затраты на это будет относительно невелики. Именно поэтому этот этап работы над контекстной рекламой значим.
Приведенные здесь рекомендации применимы к работе с поисковой рекламой. Для контекстной рекламы на в медиа-сети применимы несколько другие принципы.
Несколько рекомендаций по работе с поисковыми запросами:
Практически классической ошибкой является использование слишком общих поисковых запросов без указания ниши компании.
Например: явно нецелесообразно рекламировать по поисковым запросам “строительные материалы”, “теплоизоляция” и даже “продажа теплоизоляции” компанию, которая осуществляет оптовую продажу теплоизоляционных материалов из вспененного полиэтилена. Поскольку по всем этим тематикам основная часть посетителей - это розничные покупатели в то время, как наша целевая аудитория - оптовики.
Для оценки приоритета следует использовать только то, насколько хорошо сфокусирован поиковый запрос, насколько велика вероятность перехода по этому запросу целенаправленного покупателя. Оценка приоритетности запросов позволит вам в дальнейшем сконцентрировать усилия на наиболее эффективных запросах, а затем прорабатывать менее приоритетные. Таким образом будет намного легче анализировать статистику и управлять средствами, направленными на рекламу.
Например: поисковый запросы “доска паркетная оптом” являются намного более приоритетным, чем запрос “паркетная доска” для компании, которая осуществляет оптовую продажу паркетной доски. Число поисков при этом не учитывается.
Для удобства работы нами в работе используется 5-и бальная шкала для оценки приоритетности запросов. Вы можете использовать другую шкалу, которая будет более удобной для Вас. Главное - учитывать приоритетность запросов и использовать ее в процессе работы над контекстной рекламой и поисковой оптимизацией.
Для того, чтобы сделать рекламу по приоритетным низкочастотным запросам наиболее эффективной, необходимо практически каждый из таких запросов проработать индивидуально, т.е. написать для него отдельное объявление, которое будет помогать решить именно ту задачу, которая стоит перед пользователем, осуществляющим данный поиск.
Нормальной является ситуация, когда к поисковому запросу может быть добавлено несколько десятков стоп-слов, которые отсекают нецелевые поиски.
Это - самые общие из принципов работы с поисковыми запросами, которые используются нами в работе над контекстной рекламой, а также поисковой оптимизацией. Другие особенности могу быть связаны с нюансами рекламируемой тематики, а также специфики работы рекламируемой компании.
Многие владельцы и управляющие компаний в нашей стране по какой-то причине до сих пор рассматривают интернет-рекламу на ряду с обычной рекламой. И соответственно, списывают все расходы на интернет-рекламу в статью накладных расходов.
Если взглянуть на этот вопрос с другой стороны, то становится очевидным, что интернет-маркетинг и продажи через интернет в целом - это процесс, состоящий из нескольких этапов, который подобен классическим прямым продажам. Мы выделяем следующие этапы:
Многим эта последовательность напомнит воронку продаж, чем она фактически и является. Разница лишь в том, что “продажи” на этом уровне выполняются не сотрудниками компании, а интернет-маркетинговой кампанией.
Именно по этой причине мы считаем, что управляющим и владельцам компании необходимо воспринимать интернет-маркетинг, как оборотный процесс в торговой компании: вложил деньги в интернет-рекламу - получил прибыль. В дальнейшем работа состоит в том, чтобы сделать этот механизм более эффективным.
На фоне глобальной рецессии (экономического кризиса) многие компании и даже рынки испытывают очень большие трудности. Доходы компаний снижаются, люди лишаются работы и в целом ситуация кажется достаточно пессимистичной для ведения бизнеса.
Тем не менее последние тенденции американского сегмента интернета, а вслед за ним и русскоязычного говорят о том, что на фоне общего снижения объема потребления (покупок) продажи практически во всех нишах не падают до полного нуля. Параллельно с этим наблюдается очень значительное повышение активности потребителей в подготовке к покупке. Другими словами: люди стали намного больше изучать перед покупкой. Это сказывается и в повышении посещаемости тематических сайтов с обзорами различных продуктов и услуг и рекомендациями, а также в непосредственном повышении числа поисковых запросов в практически всех тематиках.
Раньше перед покупкой пользователь мог просмотреть всего 3-10 сайтов, то сейчас это число увеличивается практически в разы. Если добавить к этому общее снижение ставок в системах контекстной рекламы, то мы получаем идеальные условия для использования более высокой конверсии в конкуренции за малое число покупателей.
Теперь компании, сайты которых имеют более высокую конверсию выигрывают у конкурентов существенно больше, чем они выигрывали до начала кризиса.
К этому стоит добавить, что во многих нишах объем рынка очень значительно уменьшился. В итоге вложения в поисковую раскрутку сайтов могут становиться всё менее и менее рентабельными (какой смысл продвигаться на первую позицию по запросу, который все-равно никто уже не ищет?). При этом контекстная реклама, учитывая ее модель, может становиться более перспективной альтернативой.
А как Вы можете использовать это для развития своего бизнеса?